PRIVACYBELEID

PRIVACYBELEID GAYL SYSTEMS (CIVIC SHIELD)

Eigenaar: Gayl Systems

Handelsnaam: Civic Shield

Contact: info@civicshield.nl

Versie: 1.0 (Januari 2026)

1. INLEIDING

Wij respecteren de privacy van onze klanten en bezoekers. Dit beleid beschrijft hoe Gayl Systems persoonsgegevens verwerkt via de website www.civicshield.nl en bij de verkoop van onze hardware en digitale producten.

2. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Om bestellingen te verwerken en onze diensten te leveren, verzamelen wij:

• **Identificatiegegevens:** Naam, e-mailadres en telefoonnummer (voor verzending en noodzakelijke communicatie).

• **Adresgegevens:** Verzendadres en factuuradres.

• **Betaalgegevens:** Transactie-ID's en betaalstatus (wij slaan zelf *geen* creditcardnummers op; dit verloopt via Stripe/Lemon Squeezy).

• **Technische gegevens:** IP-adres en browserinformatie (voor fraudepreventie en beveiliging).

3. DOEL VAN DE VERWERKING

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• **Orderafhandeling:** Het fysiek verzenden van de Civic Shield USB (via PostNL/koeriers).

• **Digitale Levering:** Het veilig verzenden van downloadlinks voor 'Het Ghost Protocol' (via Lemon Squeezy).

• **Wettelijke Verplichtingen:** Het voeren van een correcte administratie voor de Belastingdienst (BTW-aangifte).

• **Communicatie:** Updates over uw bestelling of kritieke productwijzigingen.

4. DELEN MET DERDEN (PROCESSORS)

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens uitsluitend met de partners die noodzakelijk zijn voor onze infrastructuur:

• **Stripe & Lemon Squeezy:** Voor het veilig verwerken van betalingen.

• **PostNL:** Voor de fysieke levering van uw pakket.

• **Boekhouding:** Voor wettelijke fiscale verslaglegging.

5. BEVEILIGING & OPSLAG

• Alle dataverkeer verloopt via versleutelde SSL-verbindingen.

• Wij bewaren klantgegevens 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht in Nederland.

• Na deze termijn worden gegevens vernietigd of geanonimiseerd.

6. UW RECHTEN

U heeft conform de AVG het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens (voor zover dit niet strijdig is met de wettelijke bewaarplicht).

U kunt een verzoek indienen via info@civicshield.nl.

7. WIJZIGINGEN

Gayl Systems behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.